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Central de ajuda · Plataforma AXIUM
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Documentos da plataforma
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DOC-01 · Mapa
Gestão Clínica
Mapa de funcionalidades e jornadas do app de gestão: registrar atendimento, cadastrar paciente, vender plano, emitir termos e fechar o mês — passo a passo.
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DOC-02 · Mapa
Prontuário Clínico
Mapa de funcionalidades e jornadas do prontuário: avaliação inicial, evolução por sessão, reavaliação e consulta rápida do histórico.
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🛡️
DOC-03 · Operação
Checklist de Estabilidade
Estado auditado do sistema, verificação de rotina e o guia de bolso da equipe: cada aviso do sistema traduzido em significado e ação.
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DOC-04 · Processo
Fluxogramas dos Apps
Visão geral do processo dos dois módulos em produção: o caminho completo do Gestão e do Prontuário, etapa a etapa, com as decisões do dia a dia.
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DOC-05 · Estratégia
Remuneração & Incentivos
Comparativo dos quatro modelos de pagamento por sessão, simulador interativo por ocupação de agenda e leitura estratégica para contratação. Acesso restrito — protegido por senha.
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📲
DOC-06 · Ferramenta
Disparador de Pesquisas
Gera os disparos de WhatsApp da pesquisa de satisfação, mês a mês: cruza atendimentos, pacientes e respostas, pula quem já respondeu e abre cada conversa com a mensagem pronta. Uso interno.
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Avisos do sistema — leitura rápida
⏳ faixa laranja gravação pendente

Um salvar não confirmou; está guardado e será reenviado sozinho. Não preencha de novo — nunca duplica.

● offline · reconectando

Soluço momentâneo do Google. O app tenta de novo sozinho (3×). Só recarregue se passar de 1 minuto.

RASCUNHO não salvo…

Um formulário fechou no meio do preenchimento. OK restaura os campos do mesmo paciente; Cancelar descarta.

1ª carga do dia ~20s

Servidor "frio" no primeiro acesso. Normal — depois disso o app se mantém aquecido durante o expediente.

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